Відповідальна гра

Грати в Gorilla можна тільки з 21 року, і вік казино звіряє під час верифікації. Тут зібрано, що робити, коли азартна гра почала забирати більше грошей або часу, ніж ви собі відвели.

Номери, за якими допоможуть

• 7333, LifeLine Ukraine, відповідають цілодобово;
• 0 800 100 065, загальна гаряча лінія PlayCity;
• (044) 363-89-75, лінія PlayCity з питань ігрової залежності;
• 0 800 213 103, система безоплатної правової допомоги, якщо через гру з’явилися борги чи суперечки.

Сигнали, які легко пропустити

На гру йдуть гроші, відкладені на оренду чи ліки. Після програшу тягне внести ще раз того ж вечора. Сесія розтягується на години, а близьким про неї говорити не хочеться. Одного такого сигналу досить, щоб зробити паузу.

Ще одна ознака менш помітна. Бонус чи акція стають причиною поповнити рахунок, хоча грати ви не планували.

Що є на сайті Gorilla

Казино тримає на сайті три окремі сторінки, «Правила застосування лімітів», «Самоконтроль» і «Відповідальна гра». Перш ніж ставити собі обмеження, прочитайте їх, бо там оператор описує власний порядок. Якщо щось у правилах незрозуміло, запитайте підтримку в чаті, він працює цілодобово.

Ліміти в одному казино не діють в іншому. Тому, якщо ви граєте на кількох сайтах, обмеження доведеться ставити на кожному окремо або скористатися державним реєстром, про який нижче.

Самообмеження через PlayCity

Якщо паузи в одному казино мало, доступ до всіх легальних азартних ігор можна закрити через державний реєстр. Офіційно він називається Реєстр осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх. Реєстр працює за статтею 16 Закону № 768-IX, а веде його PlayCity.

Два способи подати заяву

На pc.gov.ua є форма «Заява на обмеження», яку підписують через електронну ідентифікацію. Можна звернутися й до будь-якого ліцензійного організатора, зокрема до Gorilla. Хоч би куди ви подали заяву, заборона пошириться на всі ліцензійні казино.

Скільки триває обмеження

Мінімум шість місяців, максимум три роки, строк ви обираєте самі. Без строку або з коротшим строком у реєстр запишуть пів року. Запис з’являється не пізніше наступного робочого дня, і скасувати його раніше не вийде.

Казино за 5 днів після вашого звернення віддає гроші з рахунку чи виграш і закриває кабінет.

Коли заяву подають інші

Родичі першого ступеня споріднення або законний представник гравця мають право на обґрунтовану заяву. За нею доступ обмежують максимум на 6 місяців. Суд може призначити строк від пів року до трьох років.

Звички, які тримають гру під контролем

Суму на гру визначайте до депозиту і вважайте її вже витраченою. Бонус шансів не підвищує, а умови відіграшу затягують гру. Не сідайте грати втомленим, після алкоголю чи для того, щоб закрити борг. Спробу відіграти програш краще зупинити одразу, бо вона майже завжди закінчується ще більшим мінусом.

Близькій людині, яка грає забагато, допомагають розмова без докорів і конкретна пропозиція, наприклад разом заповнити заяву на обмеження або подзвонити на гарячу лінію. Тиск і контроль за її грошима зазвичай дають протилежний результат.

Якщо про проблему говорити важко, почніть з дзвінка на 7333. Там відповідають і вночі.